Login beim Goodman Casino

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie sich in Ihrem Spielerkonto anmelden, welches Passwort Sie benötigen und was Sie tun, wenn der Login einmal nicht klappt. Alle Schritte gelten gleichermassen für Desktop und Mobile Browser.

Ihr Goodman Casino Login

Anmeldung am Desktop

Der Login dauert weniger als eine Minute. Sie benötigen nur Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. So gehen Sie am Desktop vor:

Öffnen Sie good-man-casino.ch in Ihrem Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge).
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Login".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
Tippen Sie Ihr Passwort ein. Gross- und Kleinschreibung wird unterschieden.
Setzen Sie optional den Haken bei "Angemeldet bleiben", wenn Sie der einzige Nutzer des Geräts sind.
Bestätigen Sie mit "Anmelden". Sie landen direkt in Ihrem Konto mit Guthaben, Bonusstatus und offenen Turnieren.

Anmeldung am Smartphone

Am Handy läuft die Anmeldung identisch. Unsere HTML5-Webapp funktioniert in Safari auf iOS und in Chrome auf Android, ganz ohne Download aus dem App Store oder Play Store. Öffnen Sie die Seite im Browser, tippen Sie auf das Login-Symbol und geben Sie dieselben Zugangsdaten ein. Falls Sie das Passwort nicht jedes Mal eintippen möchten, bieten die meisten Browser an, es zu speichern.

Zugangsdaten und Passwort

Wir identifizieren Sie ausschliesslich über Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer oder Benutzername gibt es bei uns nicht, ebenso wenig wie einen Login über Social-Media-Konten. Dadurch bleibt klar, welches Konto gehört Ihnen, und Support-Anfragen lassen sich eindeutig zuordnen.

Ihre E-Mail-Adresse ist gleichzeitig Ihre Kundenkennung.
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen haben, wir empfehlen 12 Zeichen mit Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Sie können das Passwort jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern, sofern Sie angemeldet sind.
Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bieten wir aktuell nicht an. Ein starkes, einzigartiges Passwort ist daher der wichtigste Schutz.

Kontowährung und Sprache

Nach dem Login übernimmt das Konto die Währung, die Sie bei der Registrierung gewählt haben. Für Spieler aus der Schweiz stehen CHF, EUR, BTC, ETH und USDT zur Verfügung. Die Oberfläche können Sie unter Deutsch, Français, Italiano, English und Español umstellen, ohne sich abzumelden.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Reset in vier Schritten

Kein Grund zur Sorge: Ein vergessenes Passwort setzt Sie in wenigen Minuten selbst zurück. Wichtig ist, dass Sie Zugriff auf Ihr Registrierungs-Postfach haben, denn dorthin senden wir den Reset-Link.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen?".
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Spielerkontos ein.
Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den enthaltenen Link. Der Link ist 24 Stunden gültig, danach müssen Sie einen neuen anfordern.
Wählen Sie ein neues Passwort, bestätigen Sie die Eingabe und melden Sie sich direkt wieder an.

Wenn keine E-Mail ankommt

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und geben Sie im Zweifel unsere Absenderadresse frei. Falls die E-Mail auch nach zehn Minuten nicht da ist, fordern Sie den Link erneut an und achten Sie auf Tippfehler in der Adresse. landet die Nachricht dauerhaft nirgends, wenden Sie sich an unseren Support, damit wir Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse prüfen.

Typische Fehlerquellen

Die vier häufigsten Störungen beim Anmelden lassen sich meist in unter zwei Minuten selbst beheben. Diese Übersicht zeigt, woran es liegt und was hilft:

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
"Falsches Passwort" erscheint	Tippfehler, aktivierte Feststelltaste oder altes Passwort im Browser-Cache	Passwort sichtbar eingeben, Caps Lock prüfen oder Reset über "Passwort vergessen?"
"Konto gesperrt" erscheint	Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder Verstoss gegen unsere Regeln	15 Minuten warten, dann erneut versuchen; bei fortlaufender Sperre Support kontaktieren
Konto nach Registrierung nicht nutzbar	Verifizierung noch nicht abgeschlossen	Ausweis und Adressnachweis im Konto hochladen; die Prüfung dauert ca. 24 bis 48 Stunden
Seite lädt nicht oder zeigt Fehler	Geo-Blockade oder veralteter Browser-Cache	VPN deaktivieren, Cache leeren und good-man-casino.ch neu laden

Zugang aus der Schweiz

Spieler mit Wohnsitz in der Schweiz können sich ohne Einschränkungen anmelden. Kommen Sie aus einem der von uns ausgeschlossenen Länder, etwa den USA, Grossbritannien, Frankreich, Italien oder Spanien, blockiert das System den Login automatisch. Für Swiss Abroad mit CHF-Konto klärt der Support die Details im Einzelfall.

So schützen wir Ihr Konto

Technische Sicherungen

Die Verbindung zu unserer Seite läuft durchgehend über SSL-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile. Ausserdem melden wir Sie nach ca. 15 Minuten Inaktivität automatisch ab, damit niemand Ihr Konto auf einem unbeaufsichtigten Gerät weiternutzen kann. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ausweis, Adresse und Zahlungsmethode, was verhindert, dass Dritte mit Ihren Daten Geld abheben.

Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.
Melden Sie sich auf öffentlichen Computern immer manuell ab, verlasst Sie sich nicht allein auf die automatische Abmeldung.
Öffnen Sie unsere Seite nur über den Link good-man-casino.ch oder ein eigenes Lesezeichen, nie über Werbe-Links aus E-Mails.
Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit Personen, die sich als Support-Mitarbeiter ausgeben. Wir fragen nie nach Ihrem Passwort.

Lizenz und Rahmen

Wir stehen unter der Lizenz MGA/B2C/394/2021 der Malta Gaming Authority und betreiben die Plattform seit 2021. Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen und ein Reality-Check steuern Sie selbst im Konto, ebenso den Selbstausschluss, falls Sie eine Pause benötigen.

Zugang wiederherstellen mit Support

So erreichen Sie uns

Live-Chat: direkt im Konto-Bereich verfügbar, 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche.
E-Mail: [email protected] mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Haben Sie für die Anfrage Ihren Ausweis oder einen Adressnachweis griffbereit, falls eine erneute Verifizierung nötig ist.

Häufige Fragen zu Goodman Casino

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Reset-Link in unserer E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Danach fordern Sie über "Passwort vergessen?" einfach einen neuen an.

Kann ich mich mit Telefonnummer oder Benutzernamen anmelden?

Nein. Bei uns läuft die Anmeldung ausschliesslich über Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

Warum steht da, mein Konto sei gesperrt?

Meist lösen mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche eine temporäre Sperre aus, die nach ca. 15 Minuten von selbst endet. Hält die Sperre an, prüft der Support den Grund und hebt sie bei Bedarf manuell auf.

Funktioniert der Login auch am Handy?

Ja. Die Anmeldung läuft am Smartphone über die HTML5-Webapp in Safari oder Chrome, ohne Download einer App, mit denselben Zugangsdaten wie am Desktop.